【붙임4】급여제공 우수사례 ‘요양보호사’ 부문 제출서식

국  민  건  강  보  험  공  단

장기요양 급여제공 우수사례 선정대회 출품작

어르신에게는 건강을,

요양보호사에게는 새로운 희망을!

인생의 절망 가운데 새로운 빛을 보게 해 준 직업 요양보호사!

직업의식을 가지고

대상자와 그 가족에게  재활의 희망을 주고, 본인은 되찾은 건강과 함께 사명감으로

제2의 삶을 열어가게 되었다.

절망에서 새 삶을 살게 한 요양보호사의 길

건설업을 하다가 뜻하지 않은 IMF로 인하여 가정의 고통이 닥치고 더불어 고혈압, 당뇨, 고지혈증까지 진단받아 건강상태까지 급격히 악화되어 무기력해지고, 세상을 등지고 싶다고 생각을 한 적도 있었습니다. 기억을 깜빡 잊어버리는 일이 잦다 보니 주변에서는 치매를 의심하게 되었고 나 자신의 모습을 보고 낙심하여 방황을 하고 있었습니다.

그러던 중 지인의 소개로 노인장기요양보험 제도를 알게 되었고 요양보호사 자격증을 취득하기로 결정하였습니다. 학원을 다니면서 요양보호사 교육에 성실하게 임하였고, 개근상과 우등상을 받는 등 학창시절의 열심을 내어 보기도 했습니다. 교육을 열심히 받으며 활력을 얻어 운동도 열심히 하게 되었고, 고혈압, 허리통증, 고지혈증 모두 극복하고 당뇨병을 예방하는 단계에 이르게 되었습니다.

64세의 새로운 삶의 첫걸음을 시작하는 날

요양보호사 자격증을 받고서 설레는 마음으로 강동구 길동에 소재하는 강동희망요양센터에 취업을 하게 되어 센터장님과 대상자의 가정에 방문을 하게 되었습니다.

76세 남자 어르신으로 고엽제 후유증을 앓고 계신 어르신이었습니다. 스스로 거동이 불가능하여 집에서는 침상생활을 하고 계시며 화장실 이동하는 것 조차도 휠체어로 이동을 해야 하는 상태였습니다.

게다가 수년 전 교통사고로 인해 오른쪽 팔을 사용하지 못하셨습니다. 25년 이상을 보훈병원에 다니면서 치료와 관리를 받고 계셨지만 몸과 마음이 많이 지쳐보였습니다. 배우자인 할머니도 긴 간병으로 힘이 들어 보였습니다.

어르신의 건강상태가 생각보다 좋지 않아서 마음의 부담이 많이 되었습니다. 힘이 들 것 같은 생각도 들었습니다.

그러나, 나는 전문 요양보호사이므로 소명의식을 가지고 성실하게 최선을 다해 보겠다고 마음에 다짐했습니다. 또한 어려운 시절 저를 일으킨 저 자신을 믿어보기로 했습니다. 보호자와 센터장님, 그리고 제가 남자 요양보호사로서 할 수 있는 서비스 내용에 대해 이야기하고 단계적으로 어르신을 케어하는 계획을 세우고 실행해 보기로 하였습니다.

처음 실내에서 스트레칭을 실시하는 1단계 운동으로 신경과 근육을 자극시켜 보기로 했습니다. 저는 재활운동에 대해서 잘은 몰랐지만 동영상 등을 통해 재활에 좋은 동작들을 찾아보고 그 가운데 조금 쉬운 동작들을 익혔습니다. 다리 굽혔다 펴기를 반복하는 것, 팔을 움직이고 관절을 움직이는 운동 등을 함께 하는데 어르신도 또한 열심히 함께 하셨습니다. 처음엔 무척이나 아프다고 힘들어 하셨는데 스트레칭을 하니 차츰 좋아지는 것이 느껴졌습니다. 요양시간을 대부분 재활운동을 하는데 집중하였습니다.

공원 산책을 위해서 일어나서 손을 맞잡고 댄스를 흉내 내는 다리운동을 시작으로 하체 근력을 증가시키기 위해 실내 걷기운동을 매일 했습니다. 그리고 수시로 온몸의 신경을 자극하기 위하여 재활운동을 도와드렸습니다.

2개월 정도가 되면서 놀랍게도 어르신께서 점점 다리가 호전되는 것이 눈에 보였습니다. 또한, 교통사고로 잘 움직이지 않던 오른쪽 팔에도 조금씩 힘이 생기면서 관절의 움직임이 부드러워졌습니다.

다리의 근력과 상태가 호전이 되어 자신감이 생기자 보호자와 상의를 하고 실내를 벗어나 공원으로 외출을 하기로 했습니다. 걱정도 되고 기대도 되었습니다. 반지하인 집에서 계단을 올라가는 것이 제일 큰 난관이 될 것 같아 걱정했는데 보호자의 도움과 어르신의 노력으로 계단 오르기를 무사히 잘 수행하셨습니다.

집에서만 하던 운동에서 점점 그 활동 범위를 넓혀 갔습니다. 집 근처에 공원이 있어서 손잡고 걷기를 시작했습니다. 계속된 운동과 산책으로 어느덧 타고 다니던 휠체어를 어르신 혼자 밀면서 걷게 되었습니다. 이런 모습을 지켜보니 어르신의 상태가 너무 많이 좋아진 것 같아 뿌듯함을 느꼈습니다.

하루하루 어르신의 회복을 위하여 열심히 노력하면서 보내었습니다. 하루는 아침에 출근해서 보니 어르신께서 거동이 불편한 가운데 화장실을 가시겠다고 하셔서 화장실로 이동을 도와드렸습니다. 그런데 잠시 후 몇 번이나 화장실을 가고 싶다고 반복하여 말씀하셔서 자세하게 상황을 여쭤보니 배변 욕구는 있으나 배변을 못하는 것이 변비가 심하신 것 같았습니다.

아랫배를 만져 보니 덩어리가 만져졌습니다. 어찌할지 몰라 보호자 분께 말씀드리니 관장을 해야 한다고 하셨습니다. 관장을 해 본 경험이 없어서 바로 센터에 전화를 하여 상황을 설명하니 간호사님이 배변 유도하는 방법을 알려 주셨습니다. 아랫배를 마사지하는 등 노력끝에 어르신은 단단하고 콜라병만한 변을 보실 수 있었습니다.

어르신께서 하시는 말씀이 “아이구야 죽을 뻔 했네, 죽다 살았다” 하시는 것이었습니다.

어느 날은 출근하여 보니 새벽에 어르신이 혼자서 화장실에 가시려고 일어나시다가 머리를 가구 모서리에 부딪치셔서 피가 나는 것을 보고 배우자분은 너무 놀라 어찌할 바를 몰라하고 계셨습니다. 바로 센터에 전화를 하여 상황을 알리니 센터 간호사님이 오셔서 상처를 확인하시고 보호자와 함께 어르신을 병원에 모시고 가 6바늘을 꿰매는 치료를 받았습니다.

어떤 날은 출근하는 저를 보고 “왜 왔어요?”하시는 겁니다. 어르신과 보호자 두 분 모두 정신이 없어 보이셨습니다.

보호자도 어깨와 무릎 관절이 많이 아프고 환자를 오래 수발하여서 몸과 마음이 많이 쇠약해진 듯 보였습니다.

그렇게 두 분이 편찮으실 때가 종종 있다 하여 쉼이 필요하다고 생각이 들어 같이 공원에 산책을 가서 대

화를 나누었습니다. 휠체어를 서로

교대로 밀어드리기도 하면 웃으시며

밝은 모습을 보이시곤 하셨습니다.

요양보호사 일을 하면서 의도치 않

게 당황스러운 상황도 생기지만 센

터의 협조와 세심한 대처를 통해

고비를 하나씩 잘 넘길 수 있었습니

다.

지금은 올림픽 공원에서 매일 운동

을 하고 있으십니다. 스스로 거동을

하시지 못했던 어르신이 현재는 신

체상태가 현저하게 호전되어 약

150m 정도를 지팡이 하나를 사용

하여 걷고 계시며 무리가 되지 않는 범위에서 4회 정도를 반복하고 있습니다. 컨디션을 보면서 점점 더 운동량을 늘릴 계획이며 어르신께서도 “이제 더 좋아지면 혼자 집에서 공원까지 혼자 다닐 수 있겠다.”하며 허허 웃으십니다. 저는 어르신의 말이 현실이 될 수 있도록 열심히 돕겠다고 다짐하곤 합니다.

점점 좋아지시는 어르신을 보면 요양보호사로서의 책임감도 더 커지며 보람도 많이 느낍니다. 저는 일을 하면서 항상 소명의식을 가지고 긍정적인 마음으로 하고 있으며 어르신을 나의 가족이라고 생각하며 근무에 임하고 있습니다.

처음에는 남자인 내가 요양보호사 일을 잘 할 수 있을까? 라는 의구심이 들었으나 현재의 나는 요양보호사가 된 것이 나의 노년의 삶을 건강하고 선한 일을 함으로 정서적으로 풍요롭게 하여 정말 잘 선택했다는 생각을 하게 되었습니다. 어려운 상황에서도 도움이 필요한 어르신들을 돌보며 삶의 현장에서 수고하시고 계신 요양보호사 분들께 파이팅으로 힘을 전합니다. 감사합니다.